Se non ricordi la tua password (di accesso o dispositiva) oppure hai avuto problemi in fase di log in nell’area accesso utente, consulta le seguenti istruzioni.

NON RICORDO PASSWORD DI ACCESSO / PASSWORD DISPOSITIVA
Invia un fax - corredato di fotocopia della tua tessera di codice fiscale e di un tuo documento di riconoscimento - al Servizio Assistenza PLUTON Card.
Al ricevimento della richiesta provvederemo a generare una nuova password d'accesso al sistema con la quale, entrando nell'area Titolari, sarà possibile creare una nuova password dispositiva.

Procedi come segue:

1. scarica il modulo di richiesta password 
2. stampa il modulo e completa con i tuoi dati
3. allega fotocopia di un documento valido e della tessera di codice fiscale
4. invia al numero fax 010.8682264
   oppure spedisci a:
   Servizio Assistenza Clienti PLUTON Card
   Casella Postale 1093 Genova Centro
   16121 - Genova
   

PROBLEMI LOG IN
Richiedi l’assistenza del ns. Centro Servizi Carte PLUTON, utilizzando il form di assistenza disponibile nell'area Contatti e Supporto – Contatti.